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Wie kann ich mich bei Kansino einloggen, wenn ich nur mein Handy benutze und den Button nicht sofort finde?

Öffne die Kansino-Seite im Browser und tippe oben auf „Login“, dann gibst du E-Mail und Passwort ein. Wenn du im Querformat bist oder stark gezoomt hast, erscheint der Button manchmal erst nach kurzem Scrollen.

Was mache ich, wenn der Login bei Kansino immer wieder fehlschlägt, obwohl ich sicher bin, dass das Passwort stimmt?

Prüfe zuerst, ob die E-Mail wirklich exakt passt und keine Leerzeichen mitkopiert wurden. Wenn es weiter nicht klappt, nutze „Passwort vergessen“ und setze es neu, statt es weiter zu probieren.

Was soll ich tun, wenn ich bei Kansino mein Passwort vergessen habe und keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse habe?

Ohne Zugriff auf die E-Mail funktioniert der normale Reset nicht, weil der Link dorthin geht. Du musst den Support kontaktieren und deine Identität bestätigen, damit die Adresse umgestellt werden kann.

Kann ich mich bei Kansino mit Fingerabdruck oder Face ID einloggen, oder geht das nur mit Passwort?

Kansino-Logins laufen im Browser über E-Mail und Passwort, Biometrie hängt von deinem Gerät und dem Passwort-Manager ab. Wenn du die Daten im Manager speicherst, kann der Login über Fingerabdruck oder Face ID freigegeben werden.

Was mache ich, wenn ich beim Einloggen bei Kansino keinen Code bekomme, weil 2fa aktiv ist?

Kontrolliere Uhrzeit und Zeitzone am Handy, weil falsche Zeit die Codes ungültig macht. Wenn du die 2fa-App gewechselt oder neu installiert hast, brauchst du die Backup-Codes oder musst 2fa über den Support zurücksetzen lassen.

Warum werde ich bei Kansino nach dem Login sofort wieder ausgeloggt, und wie bekomme ich das weg?

Das passiert, wenn Cookies blockiert werden oder ein strenger Tracking-Schutz aktiv ist. Erlaube Cookies für Kansino, deaktiviere den Schutz für die Seite oder nutze einen anderen Browser.