Kirjaudu Kansino-tilillesi ja jatka pelaamista turvallisesti

Miten mä kirjaudun Kansinoon puhelimella, jos en löydä kirjautumisnappia heti?

Avaa Kansino ja napauta “Kirjaudu” sivun yläreunasta, sitten syötä sähköposti ja salasana. Jos käytät salasanojen hallintaa, tarkista että se täyttää kentät oikein ennen kuin hyväksyt kirjautumisen.

Mitä teen, jos Kansino sanoo kirjautuessa että salasana on väärin, vaikka olen varma että se on oikein?

Valitse “Unohditko salasanan” ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos linkki ei toimi, avaa se selaimessa eikä sähköpostisovelluksen esikatselussa.

Voinko kirjautua Kansinoon pankkitunnuksilla, vai pitääkö mun aina käyttää sähköpostia ja salasanaa?

Kansino käyttää kirjautumiseen tilin sähköpostia ja salasanaa, ja henkilöllisyys vahvistetaan erikseen kun sitä pyydetään. Jos käytössä on 2fa, syötä myös kertakoodi kirjautumisen lopussa.

Mitäs jos Kansino ei päästä sisään ja jää vaan pyörittämään latausta kirjautumisen jälkeen?

Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile uudelleen, tai vaihda toiseen selaimeen. Jos käytät android-laitetta, sulje selain kokonaan ja käynnistä se uudestaan ennen uutta yritystä.

Voinko kirjautua Kansinoon samalla tilillä sekä koneella että puhelimella, vai heittääkö se mut ulos?

Voit käyttää samaa tiliä eri laitteilla, mutta aktiivinen istunto voi katketa jos kirjaudut sisään useaan paikkaan peräkkäin. Turvallisuussyistä Kansino voi pyytää uutta vahvistusta, jos laite tai sijainti vaihtuu.

Mitä teen, jos en saa Kansinolta kirjautumisviestejä tai salasanan vaihtolinkkiä sähköpostiin?

Tarkista roskaposti ja muut kansiot, ja varmista että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein. Jos viesti ei tule parissa minuutissa, pyydä linkki uudelleen ja vältä VPN-yhteyttä lähetyksen aikana.