Lépj be a Kansino fiókodba gyorsan és biztonságosan

Belépés a Kansino fiókba – FAQ

  • Hogyan tudok belépni a Kansino fiókomba mobilról, ha csak a telefonom van nálam? Nyisd meg a Kansino oldalát a böngészőben, koppints a „Belépés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha 2fa be van kapcsolva, írd be az alkalmazásban kapott kódot is.
  • Mit csináljak, ha elfelejtettem a jelszavam, és nem enged be a Kansino? A belépési oldalon válaszd a „Jelszó elfelejtve” opciót, és kérj új jelszót az e-mail címedre. Ha 10 percen belül nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, vagy ismételd meg a kérést pontos e-mail címmel.
  • Mi a teendő, ha helyes jelszóval is azt írja a Kansino, hogy hibás belépési adatok? Ellenőrizd, hogy nem maradt-e bekapcsolva a nagybetű (Caps Lock), és hogy ugyanazzal az e-mail címmel próbálsz-e belépni, amivel regisztráltál. Ha több sikertelen próbálkozás volt, várj 15 percet, mert a rendszer ideiglenesen zárolhatja a belépést.
  • Lehet úgy belépni a Kansino-ba, hogy ne kelljen minden alkalommal kódot kérnem, de mégis biztonságos maradjon? Kapcsold be a 2fa-t, és használd a saját telefonodat megbízható eszközként, így nem kell külön e-mailes megerősítés minden belépésnél. Nyilvános gépen ne pipáld be a „Emlékezzen rám” opciót.
  • Mit tegyek, ha belépek, de a pénztár vagy a játékok nem töltődnek be rendesen Magyarországról? Töröld a böngésző gyorsítótárát és sütijeit, majd indítsd újra az oldalt, mert ez gyakran megoldja a hibás betöltést. Ha vpn fut a telefonon vagy gépen, kapcsold ki, mert belépésnél és fizetésnél hibát okozhat.