Verifisering (KYC) hos Kansino
Kansino ber om verifisering for å bekrefte identitet, adresse og at betalingsmetoden tilhører kontoinnehaveren. Prosessen skjer ved at du laster opp dokumenter i kontoområdet, og kontoen blir kontrollert før enkelte uttak eller ved økte grenser.
- Identity (ID/Passport): Kansino ber om pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må være i farger, skarpt og uten refleks, med hele dokumentet synlig (alle hjørner). Navn, fødselsdato, dokumentnummer og utløpsdato må være lesbare, og dokumentet kan ikke være utløpt.
- Address proof: Kansino ber om et dokument som viser navn og adresse, for eksempel strømregning, kontoutskrift eller offentlig brev. Dokumentet må være datert innen de siste 3 månedene, og det må vise samme navn som på kontoen. Skjermbilder uten dato og avsender blir ofte avvist.
- Payment method: Kansino kan be om bekreftelse av betalingsmetoden når du gjør innskudd/uttak eller bytter metode. For visa eller mastercard kan de be om bilde av kortet der bare de 4 siste sifrene er synlige, mens resten av nummeret og sikkerhetskoden er skjult. For skrill, neteller eller paypal kan de be om et kontoutdrag eller en kontoside som viser navn og e-post, samt transaksjonen til Kansino.
Kontroll blir normalt utløst før første uttak, ved større uttak, ved endring av personopplysninger, ved uvanlig innloggingsaktivitet eller når innskuddsmønsteret endrer seg. Kansino kan også kreve ny kontroll hvis tidligere dokumenter er gamle eller uklare.
Saksbehandling tar normalt 1–3 virkedager etter at alle dokumenter er lastet opp. Hvis et bilde er uklart, beskåret eller ikke viser nødvendig informasjon, ber Kansino om ny opplasting, og tiden øker tilsvarende.